BANK OF INDIA - HO CHI MINH CITY BRANCH

Điều khoản sử dụng

Đối với chính sách bảo mật này, người dùng dịch vụ có thể là khách hàng/người tiêu dùng hoặc bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng của chúng tôi.. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này hoặc bất kỳ phần nào trong đó, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng của chúng tôi.

1.Thu thập thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn sử dụng các ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cho phép một cách rõ ràng để thu thập và lưu trữ thông tin (thông tin cá nhân) mà bạn cung cấp. Mục tiêu chính của chúng tôi là cung cấp cho bạn trải nghiệm và dịch vụ an toàn, hiệu quả, liền mạch và được cá nhân hóa. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ và tính năng đáp ứng nhu cầu của bạn, đồng thời tùy chỉnh nền tảng của chúng tôi để giúp trải nghiệm của bạn an toàn và dễ dàng hơn, đồng thời cải thiện các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Quan trọng nhất, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn mà chúng tôi tin là cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên và cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên thông tin này. Nói chung, bạn có thể duyệt các trang web hoặc ứng dụng mà không cần cho chúng tôi biết bạn là ai và không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào về bản thân. Tuy nhiên, để tạo một tài khoản trên một trang web hoặc ứng dụng, bạn phải cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cơ bản cần thiết để chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ được cá nhân hóa. Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn đặc biệt bao gồm: a. Tên đầy đủ của bạn; b. Trang chủ; c. Mã PIN; đ. Dữ liệu gia đình; Và. thu nhập cá nhân; F. Số điện thoại; g. Số tài khoản vĩnh viễn; h. Giới tính i. tình trạng hôn nhân j. Chi tiết gia đình k. Thông tin thương mại và thông tin khác được chia sẻ thông qua biểu mẫu yêu cầu hoặc email hoặc các phương thức khác. Chúng tôi sẽ chỉ ra các trường bắt buộc và tùy chọn. Thông qua việc chọn không tham gia các dịch vụ hoặc tính năng cụ thể trên Nền tảng, bạn luôn có thể từ chối cung cấp thông tin cá nhân của mình. Khi bạn tạo một tài khoản miễn phí trên nền tảng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin nhận dạng cá nhân khác từ bạn. Mặc dù bạn có thể duyệt qua một số phần của Nền tảng mà không cần đăng ký như được mô tả ở trên, nhưng một số hoạt động nhất định (chẳng hạn như nhận khoản vay từ bên cho vay bên thứ ba trên Nền tảng) yêu cầu đăng ký và yêu cầu bạn cung cấp các chi tiết trên. Nền tảng phải hiển thị rõ ràng thông tin cá nhân mà nó thu thập từ bạn và bạn có thể chọn không cung cấp thông tin cá nhân đó. Tuy nhiên, điều này sẽ giới hạn các dịch vụ được cung cấp cho bạn trên Nền tảng. Động thái này không chỉ nhằm ngăn chặn những người dùng gian lận gây tổn thất cho nền tảng của chúng tôi mà còn cho phép chúng tôi chấm điểm tín dụng của bạn để xác nhận phân tích và phục vụ khoản vay của bạn.

2.Thu thập thông tin liên hệ

Là một phần trong quy trình cho vay của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu những người xin vay cung cấp tài liệu tham khảo. Theo nghĩa này, trong quá trình gửi biểu mẫu trong đơn đăng ký của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin liên hệ của bạn để phát hiện các liên hệ thân thiết, cho phép bạn tự động điền dữ liệu trong quá trình đăng ký khoản vay. Ngoài ra, chúng tôi thu thập thông tin liên hệ từ thiết bị của bạn để phân tích rủi ro bằng cách phát hiện thông tin tham khảo đáng tin cậy. Tham chiếu càng đáng tin cậy thì rủi ro liên quan đến người dùng càng thấp.

3.SMS

Chúng tôi chỉ theo dõi SMS tài chính (SMS tài chính gồm 4 chữ số), bao gồm người gửi, mô tả và ngày gửi trong hộp thư đến của người dùng, giúp chúng tôi xác định các tài khoản khác nhau mà người dùng sở hữu và mô hình dòng tiền do người dùng nắm giữ để giúp chúng tôi xác định hồ sơ rủi ro của người dùng và cung cấp phân tích tín dụng thích hợp cho người dùng. Ngoài ra, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu điện thoại, chẳng hạn như nhật ký SMS để phân tích rủi ro và để đánh giá tính đủ điều kiện của người dùng để sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đánh giá mức độ tín nhiệm của người dùng, xác định xem người dùng có thể thanh toán cho các sản phẩm hay không hoặc các dịch vụ do người dùng yêu cầu và/hoặc việc xác định liệu người dùng có đủ điều kiện nhận các lợi ích bổ sung của các sản phẩm hiện có hay không); để cung cấp các dịch vụ cho vay cho người dùng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xử lý các giao dịch của bạn và xử lý các khoản thanh toán khoản vay của người dùng và thu tiền hoàn trả khoản vay của người dùng); xác minh danh tính của người dùng và/hoặc thông tin khác mà người dùng cung cấp cho chúng tôi; phát hiện, chống lại và ngăn chặn gian lận, âm mưu gian lận, rửa tiền và/hoặc các hành vi sử dụng trái phép dịch vụ của chúng tôi; phân tích hành vi của khách hàng; tương tác với các cơ quan tham chiếu tín dụng hoặc phòng chống gian lận; và cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ khách hàng. Để liên hệ với bạn qua tin nhắn văn bản (SMS) (nếu có) theo các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này. Tất cả dữ liệu SMS sẽ được mã hóa và tải lên máy chủ của chúng tôi thông qua ứng dụng, nhưng chúng tôi sẽ lọc và xóa dữ liệu SMS cá nhân khỏi máy chủ của mình và không bao giờ chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba.

4. Máy ảnh

Cho phép ứng dụng có được quyền của máy ảnh để chụp ảnh/video và do đó đẩy nhanh quá trình đăng ký khoản vay.

5.Vị trí

Cho phép ứng dụng nhận quyền truy cập vị trí để cung cấp các ưu đãi được cá nhân hóa.

6. di động

Chúng tôi sẽ sử dụng mã (IMEl) của điện thoại di động của bạn, vì với nó, chúng tôi có thể đảm bảo rằng các điện thoại di động khác không thể thay thế bạn khi yêu cầu khoản vay, do đó ngăn ngừa gian lận.

Chúng tôi cũng sẽ xem xét danh sách ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn, bao gồm tên ứng dụng, thời gian cài đặt, phiên bản đã cài đặt, v.v. Danh sách này sẽ được sử dụng để phát hiện sự hiện diện của phần mềm độc hại, bẫy và do đó duy trì tính bảo mật của môi trường hệ thống di động. và dịch vụ cho vay.

7. Mục đích của việc thu thập

thông tin chúng tôi áp dụng thu thập dữ liệu cá nhân để đạt được các mục đích sau: a. Tuân thủ mối quan hệ hợp đồng xuất phát từ yêu cầu dịch vụ và/hoặc hợp đồng. b. Theo các quy định hiện hành của dịch vụ đã đăng ký, chúng tôi áp dụng, xác minh và xác nhận danh tính của chủ sở hữu và tính xác thực của thông tin được cung cấp (chẳng hạn như tài liệu tham khảo riêng và sự công nhận chung của họ). c. Quản lý, vận hành và giám sát các dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc ký hợp đồng với chúng tôi. đ. Phân tích các thông tin do chủ sở hữu cung cấp để xác định mức độ rủi ro, khả năng thanh toán, thực trạng giao dịch và đánh giá các dịch vụ được cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành. đ. Chính thức xác nhận mối quan hệ hợp đồng giữa chúng tôi áp dụng và chủ sở hữu. f. Đưa bạn vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi, trực tiếp hoặc thông qua các tệp tích hợp của bên thứ ba. g. Xử lý yêu cầu của bạn bằng điện tử hoặc qua điện thoại. h. Tạo thông tin cá nhân với tư cách là người dùng trong ứng dụng để xác minh và điều tra danh tiếng. Tôi. Bạn. Tham khảo và thực hiện điều tra tín dụng với một công ty thông tin tín dụng mà bạn cho là phù hợp. j. Cung cấp các phần mở rộng hoặc cải tiến cho các dịch vụ được quy định trong hợp đồng. k. Thông báo về việc chúng tôi áp dụng các bản cập nhật. l. Tiến hành kinh doanh thông minh, tiến hành nghiên cứu thị trường, hiểu hoạt động của bạn trên phương tiện điện tử của chúng tôi, giám sát chất lượng phương tiện điện tử của chúng tôi, đánh giá và cải thiện phương tiện điện tử của chúng tôi.

8. Sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để thiết lập và xác minh danh tính của bạn theo những cách sau; Một. Theo dõi, cải thiện và quản lý trang web/nền tảng của chúng tôi; b. Để cung cấp các dịch vụ của chúng tôi, nghĩa là thực hiện các phân tích tín dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp các khoản vay cho bạn. c. Thiết kế và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tùy chỉnh do các đối tác tài chính bên thứ ba của chúng tôi cung cấp; đ. Phân tích phương pháp sử dụng trang web, chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật hoặc dịch vụ và duy trì bảo mật; đ. Gửi thông báo liên lạc, thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn yêu cầu hoặc xử lý các yêu cầu và ứng dụng của bạn trên trang web; f. Quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn và cho bạn biết về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể tìm thấy một số cách sử dụng nhất định; g. Thực hiện phân tích dữ liệu để cải thiện các dịch vụ/sản phẩm cung cấp cho người dùng; h. Sử dụng thông tin người dùng để tuân thủ luật pháp và quy định quốc gia; Tôi. Bạn. Thực hiện KYC cho các đối tác cho vay bên thứ ba của chúng tôi dựa trên thông tin được chia sẻ bởi người dùng; j. Sử dụng thông tin người dùng theo những cách khác được pháp luật cho phép để giúp bạn có được các dịch vụ tài chính từ các đối tác cho vay của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ trên trang web, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực hiện các thỏa thuận của chúng tôi.

9. Tiết lộ thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đã đăng ký của chúng tôi (bao gồm cả các đối tác tài chính được quản lý của chúng tôi) để cung cấp dịch vụ trên Trang web và/hoặc cung cấp các khoản vay/tạo thuận lợi cho người dùng. Một. Chúng tôi có thể tiết lộ và chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ tài chính, ngân hàng và đối tác bên thứ ba của chúng tôi để quảng bá các khoản vay hoặc tài chính, hạn mức tín dụng hoặc sử dụng sản phẩm; b. Nếu chúng tôi được yêu cầu làm như vậy để tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý hoặc lệnh của chính phủ và/hoặc cơ quan theo luật định, hoặc để thực hiện hoặc áp dụng thông tin của chúng tôi mà không cần thông báo, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn mà không cần thông báo trong quá trình thoái vốn, sáp nhập hoặc bảo vệ tài sản. quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác, sử dụng các điều khoản sử dụng hoặc phân phối thông tin đó. Điều này bao gồm trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác để ngăn chặn gian lận và giảm rủi ro tín dụng. c. Chúng tôi tiết lộ thông tin cho các đối tác công nghệ và tín dụng bên thứ ba của mình để kiểm tra và phân tích tín dụng, chẳng hạn như văn phòng tín dụng hoặc nhà cung cấp nguồn dữ liệu của bên thứ ba; đ. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba theo thỏa thuận bảo mật và chúng tôi sẽ hạn chế việc bên thứ ba sử dụng thông tin chỉ cho các mục đích được nêu chi tiết tại đây. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không chia sẻ việc tiết lộ trái phép thông tin của bạn với bên thứ ba.

10. Bảo mật thông tin người dùng

Ứng dụng này được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và duy trì tính chính xác do bạn xác nhận. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ vật lý, hành chính và kỹ thuật hợp lý để giúp chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng và tiết lộ trái phép. Ví dụ: khi chúng tôi truyền thông tin nhạy cảm như vậy qua Internet, chúng tôi sẽ mã hóa thông tin đó. Chúng tôi cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đã đăng ký của chúng tôi bảo vệ thông tin đó khỏi quyền truy cập, sử dụng và tiết lộ. Nền tảng của chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ việc mất mát, lạm dụng và thay đổi thông tin được kiểm soát. Chúng tôi cố gắng duy trì và đảm bảo tính bảo mật của thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng mã hóa dựa trên Lớp cổng bảo mật (SSL) để truyền thông tin, theo luật, đây là mức mã hóa mà Mexico hiện đang yêu cầu. Chúng tôi tích hợp bảo mật nhiều bước trong sản phẩm bằng công nghệ tiên tiến nhất để đảm bảo hệ thống của chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và thiết kế bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tổng thể cho phép chúng tôi chống lại các sự cố cấp thấp cho đến các cuộc tấn công phức tạp.

11. Quyền riêng tư của trẻ vị thành niên

Ứng dụng này không phù hợp với những người dưới 18 tuổi trở xuống trong khu vực tài phán của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng này ngay lập tức

12. Thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể xem xét và sửa đổi chính sách quyền riêng tư này tùy từng thời điểm để đảm bảo rằng nó phù hợp với sự phát triển trong tương lai của chúng tôi và/hoặc những thay đổi về luật hoặc quy định. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi đó thông qua các thông báo chung được đăng trên ứng dụng và/hoặc trang web hoặc qua địa chỉ email bạn đã thiết lập trong tài khoản của mình. Bạn đồng ý rằng bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra chính sách quyền riêng tư này để biết thông tin mới nhất về các phương pháp xử lý và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi và bạn có trách nhiệm tiếp tục sử dụng ứng dụng hoặc sau khi sử dụng ứng dụng hoặc trang web, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ trang mạng. Bất kỳ sửa đổi nào đối với chính sách quyền riêng tư này sẽ cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với sửa đổi đó.

13.Xác nhận và chấp nhận

Chấp nhận chính sách quyền riêng tư có nghĩa là bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách quyền riêng tư này và chấp nhận tất cả các điều khoản của nó. Đặc biệt, bạn hỗ trợ và đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ.

14.Kiểm soát quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền:

1.Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn do Nền tảng nắm giữ;

2. Thu hồi sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, xem xét và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà Nền tảng sở hữu trừ khi luật pháp và các quy định yêu cầu bảo tồn dữ liệu nói trên, mà không có hiệu lực hồi tố, trong tất cả các trường hợp đã nêu việc thu hồi, xem xét và xóa không có nghĩa là không thể tuân thủ nghĩa vụ bắt nguồn từ mối quan hệ pháp lý hiện tại giữa bạn và Nền tảng hoặc khi liên quan đến các mục đích không cần thiết.

Việc thực hiện các quyền trên phải bằng văn bản và gửi qua email đến địa chỉ email của trang web chính thức của chúng tôi, xem trang web chính thức để biết chi tiết, sau khi yêu cầu được gửi theo các điều khoản trên, nền tảng sẽ công bố quyết định đã thông qua.